10月4日，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，昨天（10月3日）是国庆节假期第三天，长三角铁路发送旅客378.4万人次，较去年同期增长7.8%。今日（10月4日），长三角铁路预计发送旅客370万人次配资网站哪个证券公司开户好，客流持续处于高位运行；铁路部门在启用高峰线运行图基础上，计划增开长三角至南昌、郑州、西安、武汉、洛阳等方向148列旅客列车，对315列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车198辆，全力满足假期旅客出行需要。
铁路国庆黄金周运输启动（9月29日）以来，长三角铁路持续迎来出行大客流。截至10月3日，已累计发送旅客近1755万人次, 日均发送旅客约351万人次。10月1日，长三角铁路发送旅客389万人次，创单日旅客发送量历史新高；其中上海虹桥站发送旅客超41.2万人次，同样创下单日旅客发送量历史新高。
为提升旅客出行体验，铁路部门落实落细服务举措。合肥站、合肥南站成立党员突击队，在检票口、电梯口、站台边等关键部位安排党员盯控值守，做好旅客乘降组织和引导疏散。南京站、南京南站每日安排60余名青年志愿者在“158”雷锋服务站、进出站口、售票大厅等处做好重点旅客帮扶、旅客引导和现场问询解答等服务。无锡站优化旅客进出站流线，采取开启“小件物品进站通道”、增加安检查危人员、开足检票口等措施保障旅客出行顺畅；同时发挥“太湖明珠”雷锋服务站作用，提供老年旅客“银龄卡”、旅客咨询解答、遗失物品查找、病患旅客救助等服务。常州站在客流高峰时段加开进出站和安检通道，增配作业人员做好引导，避免集聚堵塞通道；“常悦580”雷锋服务站配备轮椅、担架、小药箱等用品借助有需要的旅客使用，同时为“老幼病残孕”等重点旅客提供义务帮扶服务。上海客运段、杭州客运段根据旅客夜间乘车容易疲惫的情况，加强夜间车厢巡视频次和安全检查，做到说话轻、走路轻、动作轻，为旅客营造舒适安静的乘车环境；此外，为了防止旅客因入睡错过到站，列车工作人员提前在站车交互系统手机上进行备注，掌握旅客下车情况，并提供提醒、叫醒等服务。
铁路部门提醒广大旅客，国庆黄金周期间旅客出行集中，长三角多地火车站到发客流均保持在高位运行配资网站哪个证券公司开户好，进出站的旅客尽量提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站；乘车当天建议适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节留足时间。
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